Тэг: защита прав потребителей

Инстаграм аккаунты полны разного рода предложениями омолаживающих процедур, инъекций, уходов.
Наверное, все знают, что косметологические услуги относятся с медицинским услугам, а это значит, что они подлежат лицензированию.
Деятельность в этой сфере жестко регламентирована даже порядок соответствующий утверждён по профилю «косметология».
И это не просто бюрократия не всегда процедуры проходят безобидно для клиента, не зря вышеуказанный порядок требует квалификации врача, ведь именно врач способен выявить, например, новообразования кожи, при которых некоторые процедуры противопоказаны. Одно из требований лицензии наличие дополнительного профессионального образования, повышение квалификации не реже одного раза в 5 лет. Обязательным является наличие у врача сертификата специалиста по специальности «косметология».
Вся информация, касающаяся лицензии, сертификатов, компании, должна быть представлена клиенту на информационных стендах, доступно для ознакомления.
Поскольку указанные услуги оказываются на платной основе, являются медицинскими, требуется заключение договора в письменной формы с клиентом. В договоре указываются: сведения об исполнителе сведения о потребителе перечень платных медицинских услуг стоимость услуги условия и сроки предоставления услуги ответственность сторон за невыполнение условий договора порядок изменения и расторжения договора.
Не спешите сразу приступить к процедуре Вы можете задать столько вопросов, сколько захотите. Вы также можете интересоваться сроками действия тех или иных препаратов.
Клиентам должна быть предоставлена достоверная информация, которая обеспечит им возможность осуществить правильный выбор услуг, сведения об основных свойствах товаров, услуг, а также сведения о сроках и многое другое все требования согласно ст. 10 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Не стесняйтесь спрашивать речь идёт о Вашем здоровье, некачественный препарат или неквалифицированный специалист могут причинить вред, устранение последствий которого потребуют значительных затрат времени и денег. При необходимости можно получить консультацию юриста, чтобы оценить перспективы в той или иной ситуации.

Между ООО и гражданкой А. в магазине розничной торговли заключен Договор розничной купли-продажи, по которому Покупатель приобрел у Продавца товар. Договор розничной купли-продажи является публичным договором согласно ст.492 ГК РФ. Подтверждение заключения договора является товарно-кассовый чек.

Также между ООО и А. был заключен договор по доставке товара.

Товар оплачен и получен Покупателем, что подтверждается товарно-кассовым чеком.

В ходе эксплуатации указанного Товара Покупателем были выявлены следующие недостатки: не работает один из режимов функционирования.

Указанные недостатки существенно нарушают требования к качеству Товара, поскольку не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени (или выявляются неоднократно, или проявляются вновь после их устранения), что подтверждается.

При заключении Договора сторонами не были оговорены какие-либо недостатки Товара.

Согласно п. 1 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Согласно п. 2 ст. 469 Гражданского кодекса Российской Федерации при отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с п. 4 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.